Camila Sardenberg, Diretora Corporativa de Qualidade e Segurança da ACSC - Hospital Sta. Catarina, elencou 6 dimensões importantes para medir a qualidade no cuidado durante o Seminário “A cadeia de saúde suplementar: avaliação de falhas de mercado e propostas de políticas”, realizado pelo Insper e com apoio do IESS.