Acompanhe o IESS nas redes sociais:
Publicações > Estudos Especiais > Pesquisa IESS/Ibope 2015
Estudos Especiais
Pesquisa IESS/Ibope 2015

Pesquisa realizada entre abril e maio de 2015, pelo Ibope Inteligência, com o objetivo de captar a avaliação dos usuários de planos de saúde sobre os serviços prestados pelas operadoras no País, gerando importantes indicativos de qualidade para que as operadoras de saúde possam trabalhar em prol da contínua melhoria dos serviços oferecidos.

Visualizar
Download
Sobre

Estudos pontuais, contratados ou realizados pela equipe técnica do IESS, abordando de forma mais densa e profunda temas diversificados relacionados ao setor de saúde suplementar.

Edições anteriores
Especial
Panorama dos idosos em 20 anos da saúde suplementar (2001 a 2020)
Especial
Experiências internacionais em Avaliação de Tecnologias em Saúde: Implicações para o Brasil
Especial
Gestão da atenção primária na saúde suplementar brasileira
Especial
Painel da Odontologia Suplementar entre 2014 e 2019
[Ver Todas as Edições]
PUBLICAÇÕES PERIÓDICAS
Área Temática

Reunimos aqui, de forma prática e rápida, todos os conteúdos disponibilizados no Portal do IESS sobre alguns dos temas mais relevantes para o setor de saúde suplementar

... [Leia Mais]
Temas atuais
• Aspectos jurídicos de planos de saúde
• Aspectos tributários de planos de saúde
• Avaliação de tecnologias em saúde
• Beneficiários de planos médico-hospitalares
• Cirurgia bariátrica e Obesidade
[Ver todos os temas]
Anuário da Segurança Assistencial Hospitalar no Brasil
Somados, os hospitais públicos e privados do Brasil registraram, em 2017, seis mortes, a... [Leia Mais]
Edições Anteriores
• Anuário 01 2017
[Ver todas as edições]
Boletim Científico
A primeira edição do Boletim Científico IESS de 2021 resume importantes... [Leia Mais]
Edições Anteriores
• Boletim 27 1°sem/2020
• Boletim 26 2°sem/2019
• Boletim 25 1°qua/2019
[Ver todas as edições]
Conjuntura Saúde Suplementar
A nova edição faz um comparativo do desempenho do mercado de trabalho e do... [Leia Mais]
Edições Anteriores
• Conjuntura 39 3°tri/2018
• Conjuntura 38 2°tri/2018
• Conjuntura 37 Dez/2017
[Ver todas as edições]
Estudos Especiais
O número de idosos (com 60 anos ou mais) em planos de saúde de assistência... [Leia Mais]
Edições Anteriores
• Especial Experiências internacionais em Avaliação de Tecnologias em Saúde: Implicações para o Brasil
• Especial Gestão da atenção primária na saúde suplementar brasileira
• Especial Painel da Odontologia Suplementar entre 2014 e 2019
[Ver todas as edições]
NAB
Mais de 2,3 milhões de contratos foram firmados com planos de saúde nos 12 meses... [Leia Mais]
Edições Anteriores
• NAB 56 Fev/2021
• NAB 55 Jan/2021
• NAB 54 Dez/2020
[Ver todas as edições]
Relatório de Emprego
Dos 4,4 milhões de empregados na cadeia da saúde em janeiro desse ano, 3,4... [Leia Mais]
Edições Anteriores
• Relatório de Emprego 44 Dez/2020
• Relatório de Emprego 43 Nov/2020
• Relatório de Emprego 42 Out/2020
[Ver todas as edições]
Textos para Discussão
Estudo traz estratégias para aprimorar o sistema de saúde suplementar com essa... [Leia Mais]
Edições Anteriores
• TD 77 Mar/2020
• TD 76 Jan/2019
• TD 75 Set/2019
[Ver todas as edições]
VCMH/IESS
As despesas assistenciais per capita de operadoras de planos de saúde com exames, consultas,... [Leia Mais]
Edições Anteriores
• VCMH 20 Base set/2019
• VCMH 19 Base jun/2019
• VCMH 18 Base dez/2018
[Ver todas as edições]
OUTRAS PUBLICAÇÕES
  • Apresentações em eventos do IESS
  • Apresentações em eventos do setor
  • Guia da Saúde Suplementar
  • Livros Saúde Suplementar
  • NACISS
  • Pareceres Técnicos
  • Publicações Recomendadas
  • Saúde Suplementar em Foco
  • Saúde Suplementar em Números

CALENDÁRIO

  • Eventos
  • Indicadores IESSdata
abril / 2021
  • 01 Webinar IESS - Avaliação de Tecnologia em Saúde: Boas práticas internacionais e lições para o Brasil
  • 15 Jornada Jurídica da Saúde Suplementar - Equilíbrio e equidade na odontologia suplementar: Análise de regras e penalidades
  • 29 Webinar XI Prêmio IESS – O indivíduo no centro das ações de saúde
dezembro / 2020
  • 11 Seminário 360º - Valor em Saúde: Ações práticas, integrativas e inovadoras
  • 15 Jornada Jurídica da Saúde Suplementar - Riscos de Judicialização na Saúde Suplementar pós-Covid
novembro / 2020
  • 05 Webinar IESS: Além da mente - Atenção e cuidado com a saúde mental durante e pós-pandemia
  • 19 Webinar IESS: Promoção de Saúde nas Empresas - Boas práticas durante a pandemia
outubro / 2020
  • 06 Jornada Jurídica Da Saúde Suplementar - Mutualismo e equidade em planos de saúde: princípios e busca por equilíbrio
  • 08 Webinar Prêmio IESS - O papel de empresas e indivíduos na gestão da saúde
  • 22 Webinar IESS - Como a odontologia atua para a gestão de saúde
setembro / 2020
  • 10 Webinar IESS - Propostas do Prêmio IESS para assegurar a sustentabilidade do setor em tempos de crise
  • 24 Webinar IESS - Integração Público-Privada na Saúde: Existe interdependência entre SUS e Saúde Suplementar?
  • 23 Jornada Jurídica da Saúde Suplementar - Equilíbrio econômico e atuarial e sustentabilidade do contrato coletivo de planos de saúde
  • 21 Inscrições Encerradas: Curso Básico de Saúde Suplementar
  • 29 Jornada Jurídica da Saúde Suplementar - O processo técnico de incorporação de novas tecnologias na saúde
agosto / 2020
  • 13 Webinar IESS - Governança e uso de dados para uma gestão integrada de saúde 
  • 27 Webinar IESS - Protagonismo da Atenção Primária à Saúde
julho / 2020
  • 02 Webinar IESS - Promoção da saúde e qualidade de vida: a importância de hábitos saudáveis
  • 15 Webinar - A Transformação Digital da Saúde no Brasil  
  • 30 Webinar IESS - Judicialização na Saúde – Propostas do Prêmio IESS para reduzir controvérsias
junho / 2020
  • 04 Webinar IESS - Emprego e Gestão de Profissionais da Saúde em Tempos de Pandemia
  • 18 Webinar IESS - Telessaúde - A nova era da medicina e do cuidado
maio / 2020
  • 21 Webinar IESS - Lançamento do 10º Prêmio IESS de Produção Científica em Saúde Suplementar
dezembro / 2019
  • 11 Seminário Transformação Digital na Saúde
dezembro / 2018
  • 12 Seminário Decisões na Saúde
outubro / 2018
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
setembro / 2018
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
agosto / 2018
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
  • 15 Seminário Internacional - Qualidade Assistencial e Segurança do Paciente em Serviços de Saúde
julho / 2018
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
junho / 2018
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
maio / 2018
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
abril / 2018
  • 24 Índice de Confiança do Consumidor
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
março / 2018
  • 23 Índice de Confiança do Consumidor
  • 01 PIB
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
  • 23 Variáveis de ocupação - PNAD contínua
fevereiro / 2018
  • 23 Índice de Confiança do Consumidor
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
janeiro / 2018
  • 10 Inflação (IPCA)
  • 25 Índice de Confiança do Consumidor
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
dezembro / 2017
  • 08 Inflação (IPCA)
  • 22 Índice de Confiança do Consumidor
  • 01 PIB
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
  • 07 Seminário Qualidade e Eficiência na Saúde
novembro / 2017
  • 10 Inflação (IPCA)
  • 28 Índice de Confiança do Consumidor
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
  • 17 Variáveis de ocupação - PNAD contínua
outubro / 2017
  • 25 Índice de Confiança do Consumidor
  • 26 Seminário IESS/HIS
maio / 2017
  • 31 Seminário: Incorporação de Tecnologias na Saúde Suplementar
março / 2017
  • 07 PIB
fevereiro / 2017
  • 23 Variáveis de ocupação - PNAD contínua
janeiro / 2017
  • 11 Inflação (IPCA)
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
dezembro / 2016
  • 09 Inflação (IPCA)
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
  • 23 Índice de Confiança do Consumidor
  • 06 Celebração de 10 anos de IESS
novembro / 2016
  • 09 Inflação (IPCA)
  • 30 PIB
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
  • 22 Variáveis de ocupação - PNAD contínua
  • 24 Índice de Confiança do Consumidor
outubro / 2016
  • 07 Inflação (IPCA)
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
  • 26 Índice de Confiança do Consumidor
  • 26 Seminário Internacional "Indicadores de qualidade e segurança do paciente na prestação de serviços na saúde"
setembro / 2016
  • 09 Inflação (IPCA)
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
  • 27 Índice de Confiança do Consumidor
  • 27 Seminário "Tecnologia na saúde Suplementar" no Hospital Innovation Show
agosto / 2016
  • 10 Inflação (IPCA)
  • 31 PIB
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
  • 17 Variáveis de ocupação - PNAD contínua
  • 24 Índice de Confiança do Consumidor
  • 31 Seminário Internacional "Novos produtos para saúde suplementar"
julho / 2016
  • 08 Inflação (IPCA)
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
  • 25 Índice de Confiança do Consumidor
junho / 2016
  • 08 Inflação (IPCA)
  • 01 PIB
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
  • 27 Índice de Confiança do Consumidor
maio / 2016
  • 06 Inflação (IPCA)
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
  • 19 Variáveis de ocupação - PNAD contínua
  • 24 Índice de Confiança do Consumidor
  • 06 A cadeia de saúde suplementar: avaliação de falhas de mercado e propostas de políticas
abril / 2016
  • 08 Inflação (IPCA)
  • 26 Índice de Confiança do Consumidor
  • 01 Taxa de juros - Selic
  • 01 Taxa de câmbio
  • 26 Índice de Confiança do Consumidor
março / 2016
  • 29 Índice de Confiança do Consumidor
  • 23 Rendimento Médio Real - PME
  • 27 Índice de Confiança do Consumidor
fevereiro / 2016
  • 22 Índice de Confiança do Consumidor
janeiro / 2016
  • 25 Índice de Confiança do Consumidor
novembro / 2015
  • 12 Cerimônia de premiação do V Prêmio IESS de Produção Científica em Saúde Suplementar
outubro / 2015
  • 20 Seminário Internacional "OPMEs: Análise setorial e adoção de boas práticas"
setembro / 2015
  • 03 Seminário "Efeitos da regulação sobre a saúde suplementar"
maio / 2015
  • 28 Seminário Internacional "Evolução dos custos na Saúde Suplementar"
novembro / 2014
  • 27 Seminário Internacional "A Sustentabilidade da Saúde Suplementar"
outubro / 2014
  • 29 Cerimônia de entrega do IV Prêmio IESS de Produção Científica
novembro / 2013
  • 07 III Prêmio IESS de Produção Científica em Saúde Suplementar
outubro / 2013
  • 15 III Seminário "Promoção de Saúde nas Empresas"
novembro / 2012
  • 27 Seminário Internacional “Projeções do custo do envelhecimento no Brasil”
outubro / 2012
  • 03 II Prêmio IESS de Produção Científica em Saúde Suplementar
  • 17 5° Aniversário do Instituto de Estudos de Saúde Suplementar - IESS
outubro / 2011
  • 17 Prêmio IESS de Produção Científica em Saúde Suplementar

SAIBA MAIS
BLOG
ÚLTIMOS POSTS
[Ver Todos]
NÚMEROS DO SETOR

A saúde suplementar traduzida em dados de forma simples e prática

ENTENDA O SETOR

Infográficos didáticos explicam como funciona a saúde suplementar no país

MEDIA CENTER

VÍDEOS

IESS no YouTube | Conhecimento para a saúde suplementar

O Webinar IESS está de volta!

Webinar IESS - Avaliação de Tecnologia em Saúde: Boas práticas internacionais e lições para o Brasil

RECEBA NOTÍCIAS
Cadastre-se e receba, periodicamente, os estudos e números mais atualizados sobre saúde suplementar
Enviar
O IESS
Atuação
Visão
Missão
Valores
Fale Conosco
Endereço
Publicações
Anuário da Segurança Assistencial Hospitalar no Brasil
Boletim Científico
Conjuntura Saúde Suplementar
Estudos Especiais
NAB
Relatório de Emprego
Textos para Discussão
VCMH/IESS
Outras Publicações
Apresentações em eventos do IESS
Apresentações em eventos do setor
Guia da Saúde Suplementar
Livros Saúde Suplementar
NACISS
Pareceres Técnicos
Publicações Recomendadas
Saúde Suplementar em Foco
Saúde Suplementar em Números
Prêmio IESS
Objetivo
Quem pode participar
Categorias
Regulamento
Edições Anteriores
Eventos
Eventos Anteriores
Eventos Apoiados
Eventos Patrocinados
Sala de Imprensa
Notícias
Opiniões
Cadastro
Contatos
Media Center
Na Mídia