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8h30 – Credenciamento e Welcome Coffee
9h – Abertura e Objetivos
Luiz Augusto Carneiro, superintendente executivo do IESS
9h15 – Palestra 1 – Impactos da ausência de indicadores de qualidade na prestação de serviços de saúde no Brasil
Renato Camargos Couto, médico, professor da Universidade Federal de Minas Gerais e Diretor do IAG Saúde
10h – Palestra 2 – Melhores práticas internacionais na adoção e transparência de indicadores de qualidade e segurança do paciente – A experiência do National Health Service (NHS) no Reino Unido
Fiona Wardell, líder de Indicadores e Padronizações da Healthcare Improvement Scotland - divisão do NHS
10h45 – Coffee break
11h – Palestra 3 – Estudo de caso: A experiência do Hospital Mãe de Deus na Adoção de Indicadores de Qualidade
Laura Berquó, gerente do Serviço de Epidemiologia e Gestão de Risco do Hospital Mãe de Deus (Porto Alegre – RS)
11h30 – Debate 1 – Como o Brasil pode evoluir para a aplicação e divulgação de indicadores de qualidade na prestação de serviços na saúde
Fiona Wardell
Emílio César Zilli, diretor de Defesa Profissional da AMB
Laura Berquó
Renato Camargos Couto
Luiz Augusto Carneiro (mediação)
12h15 – Intervalo para almoço
14h – Palestra 4 – A visão da ANS e objetivos para adoção de indicadores de qualidade na saúde suplementar
Ana Paula S. Cavalcante, gerente-executiva de Estímulo à Inovação e Avaliação da Qualidade Setorial da ANS
14h30 – Palestra 5 – Estudo de caso: A repercussão dos indicadores de qualidade na saúde para o desempenho de OPS
Sérgio A. L. Bersan, superintendente de Provimento de Saúde da Unimed BH
15h15 – Palestra 6 – Estudo de caso: Como o The Leapfrog Group atua e transforma os hospitais norte-americanos
Matt Austin, pesquisador e professor da Escola de Medicina da Universidade Johns Hopkins e supervisor científico de Pesquisa Hospitalar do The Leapfrog Group (EUA)
16h – Coffee break
16h20 – Palestra 7 – Apresentação de programas executivos em saúde na universidade de Harvard (EUA)
Professora María Adela Contreras
16h35 – Palestra 8 – Como o Ministério da Saúde do Brasil pretende atuar para a adoção e transparência de indicadores de qualidade
Francisco de Assis Figueiredo, secretário de Atenção à Saúde do Ministério da Saúde
17h – Debate 2 – Propostas de ações e meios para se implementar indicadores de qualidade na saúde no Brasil
Ana Paula S. Cavalcante
Francisco de Assis Figueiredo
Matt Austin
Sérgio A. L. Bersan
José Cechin, diretor executivo da FenaSaúde
Luiz Augusto Carneiro (mediação)
18h – Encerramento
O IESS realizou, no dia 26 de outubro, o seminário internacional "Indicadores de qualidade e segurança do paciente na prestação de serviços na saúde - Melhores práticas internacionais e propostas para a constante melhoria da qualidade na saúde no Brasil". O evento, realizado no Hotel Renaissance (Alameda Santos, 2233. Jardim Paulista, São Paulo – SP) debateu a situação do sistema brasileiro de saúde, a atual ausência de indicadores de qualidade e de performance, como esse processo se dá no mercado internacional e apresentar propostas para a melhoria do sistema do Brasil . Contamos com alguns dos maiores especialistas nesse tema, brasileiros e estrangeiros, além de apresentar estudos de caso e propostas efetivas.
Seminário Internacional "Indicadores de qualidade e segurança do paciente na prestação de serviços na saúde"
Luiz Augusto Carneiro: abertura do Seminário Internacional "Indicadores de qualidade e segurança do paciente na prestação de serviços na saúde"
Renato Couto: Impactos da ausência de indicadores de qualidade na prestação de serviços de saúde no Brasil
Fiona Wardell: Melhores práticas internacionais na adoção e transparência de indicadores de qualidade e segurança do paciente
Laura Berquó: A experiência do Hospital Mãe de Deus na Adoção de Indicadores de Qualidade
Debate: Como o Brasil pode evoluir para a aplicação e divulgação de indicadores de qualidade na prestação de serviços na saúde
Ana Paula Cavalcante: A visão da ANS e objetivos para adoção de indicadores de qualidade na saúde suplementar
Sérgio Bersan: A repercussão dos indicadores de qualidade na saúde para o desempenho de OPS
Matt Austin: Como o The Leapfrog Group atua e transforma os hospitais norte-americanos
Francisco Assis Figueiredo: Como o Ministério da Saúde do Brasil pretende atuar para a adoção e transparência de indicadores de qualidade
Debate: Propostas de ações e meios para se implementar indicadores de qualidade na saúde no Brasil
A saúde suplementar traduzida em dados de forma simples e prática
Infográficos didáticos explicam como funciona a saúde suplementar no país
